Mijn Klacht:
Via sterkado. Nl een Restaurant Cadeaukaart gekozen. Ruim een week van te voren gereserveerd bij het deelnemende restaurant. Brasserie Mauve in Laren. Bij inwisselen van mijn cadeaukaart werd de Restaurant cadeaukaart niet geaccepteerd. Ik kreeg te horen dat de Brasserie niet meer op de site wil staan omdat Restaurant Cadeaukaart niet uitbetaald. Ik werd betrokken bij een conflict tussen Mauve en Restaurant Cadeaukaart. Ik moest gewoon afrekenen en beide partijen gaven elkaar de schuld. Wat een deceptie.
Gewenste Oplossing:
Een antwoord op mijn vraag hoe het zover kan komen. Ik kan met mijn kaart nog naar een ander Restaurant, maar de lol is er af. Ik heb 50 km gereden om een vriendin te trakteren. Kaart is van mijn vrijwilligers werk. De vergoeding van benzine zowel van mij als van vriendin en een extra kaart met een klein bedrag zou netjes zijn.
