Terug

Klacht: Geldigheid verlopen ondanks corona

ErnstJanSchoo op 22 maart 2022 over RestaurantCadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RestaurantCadeau
Categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Status Open
Datum 22 maart 2022

Een klant heeft een RestaurantCadeau kaart ter waarde van 50 euro ontvangen, maar deze niet kunnen gebruiken door de coronamaatregelen. Ondanks een verlenging van de geldigheid met een jaar, is de kaart inmiddels verlopen en de klant ervaart slechte service van het bedrijf, dat geen oplossing biedt.

Mijn Klacht:

Ik heb een RestaurantCadeau kaart gekregen twv 50,-. Deze heb ik niet uitgeven mede door de corona periode en de beperkte mogelijkheden om een restaurant te kunnen bezoeken. Ze wisten me te vermelden dat ze de geldigheid met 1 jaar hadden verlengd maar die is nu op 14-8-2021 verlopen. Ik heb ze gebeld maar ze kunnen, en vooral willen, niet meer voor me doen. Weg geld!!! Zeer slechte service en ook onbegrijpelijk.

Gewenste Oplossing:

geldigheid verlengen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RestaurantCadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RestaurantCadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ErnstJanSchoo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over RestaurantCadeau

Alle klachten over RestaurantCadeau →

Vergelijkbare klachten in Waardebonnen- en voucher aanbieders

Alle klachten in Waardebonnen- en voucher aanbieders →
Meld uw Klacht over RestaurantCadeau
Zo werkt het