Samenvatting wordt geladen...
– onvriendelijk personeel
– geen mogelijkheid gekregen om behoorlijk in de kaart te kijken (max 3 minuten)
– niet gehouden aan dieet voorschrift terwijl dit nota bene vantevoren was aangeven (ivm allergie!)
– voorgerecht aangeslagen in de rekening, terwijl de chefkok zelf aangaf dat dit inclusief was in de groupon!
- financiele tegemoetkoming
- feedback aan het restaurant
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
