Mijn Klacht:
Beste,
Ik had een maand geleden een bon gekocht op groupon met deze codes
controlecode 70B2FBDB49 en grouponcode 0010055VVK.
Ik had dan ook direct een reservatie gemaakt voor 2 op 16 februari in het restaurant eat-aly te Gent.
daar aangekomen zagen we dat het restaurant in verbouwingen was en dat het dus niet open was.
De volgende dag heb ik telefonisch contact opgenomen met groupon en die vertelden me dat ik het moest regelen met het restaurant.
Ik ben nu al 2 weken aan het proberen te bellen,mails te sturen maar ik krijg nooit iemand aan de lijn of nooit een antwoord.
Wat kan ik nu doen.
Gewenste Oplossing:
Liefst zou ik een nieuwe reservatie maken in het zelfde restaurant als het nog open gaat. Als dit niet het geval is zou ik graag in een ander restaurant van zelfde prijsklasse gaan eten.
