Klacht: Restaurant in renovatie

op 28 februari 2017 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Beste,
Ik had een maand geleden een bon gekocht op groupon met deze codes
controlecode 70B2FBDB49 en grouponcode 0010055VVK.
Ik had dan ook direct een reservatie gemaakt voor 2 op 16 februari in het restaurant eat-aly te Gent.
daar aangekomen zagen we dat het restaurant in verbouwingen was en dat het dus niet open was.
De volgende dag heb ik telefonisch contact opgenomen met groupon en die vertelden me dat ik het moest regelen met het restaurant.
Ik ben nu al 2 weken aan het proberen te bellen,mails te sturen maar ik krijg nooit iemand aan de lijn of nooit een antwoord.
Wat kan ik nu doen.

Gewenste Oplossing:

Liefst zou ik een nieuwe reservatie maken in het zelfde restaurant als het nog open gaat. Als dit niet het geval is zou ik graag in een ander restaurant van zelfde prijsklasse gaan eten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Vanhaverbeke Robbe