Klacht: reserveren geschenk toppers niet mogelijk

Angelique Snellenberg op 12 februari 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 12 februari 2015

Een klant van de Postcode Loterij ervaart problemen met de verwijzing in een ontvangen brief naar de website voor het reserveren van geschenken. De link "www.postcodeloterij.nl/toppers" functioneert niet, en de klant hoopt op een snelle oplossing.

Mijn Klacht:

De verwijzing in de brief “www.postcodeloterij.nl/toppers” werkt niet!

Heel jammer maar hoop op een snelle oplossing vanuit de postcodeloterij.

Met vriendelijke groet,

Gewenste Oplossing:

een werkende oplossing zodat ik toch gebruik kan maken van de concertkaarten van de Toppers.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM