Mijn Klacht:
Het is ongelofelijk dat ik nu op woensdag 28/10 wil gaan sporten maar dat pas de eerst volgende mogelijkheid vrijdag de 30e is!!!
Gewenste Oplossing:
Je kan alleen sohtends reserveren voor de heledag
Een klant van Basic Fit ervaart frustratie over het reserveringssysteem, omdat er op woensdag 28 oktober geen beschikbare tijdstippen zijn om te sporten en de eerstvolgende mogelijkheid pas op vrijdag 30 oktober is. Deze situatie wordt als onacceptabel ervaren. De klacht is inmiddels opgelost.
Het is ongelofelijk dat ik nu op woensdag 28/10 wil gaan sporten maar dat pas de eerst volgende mogelijkheid vrijdag de 30e is!!!
Je kan alleen sohtends reserveren voor de heledag
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM