PeterSP88 op 19 maart 2021 over Replacedirect in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten
Een klant van Replacedirect ervaart problemen met het verkrijgen van contact over de garantie van een SSD. De klantenservice is niet bereikbaar en er wordt geen reactie gegeven op het contactformulier. De klant vindt dit teleurstellend.
Ik kan geen contact krijgen met replacedirect over garantie van een ssd.
Klantenservice is offline. Contact formulier komt geen reactie op.
Heel jammer dit!
Als ik een andere ssd opgestuurd krijg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Replacedirect over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
