Klacht: reparatie

op 04 juni 2016 over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

toestel aangeboden ter reparatie.
nu drie maanden en 30 mail plus 10 belletjes later, nog steeds alleen maar beloftes maar geen oplossing.
toestel was voor mijn dochter van 10, hoe vertel ik die steeds opnieuw dat ze haar toestel of geld niet terug krijgt???
beloftes maken. nakomen ho maar.

Gewenste Oplossing:

als ik geld of een gsm voor mijn dochter in goede werkende orde ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over belsimpel.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over belsimpel.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door belsimpel.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat belsimpel.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

belsimpel.nl

Heeft op 17 juni 2016 om 09:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door nicolegsm