Een klant van Rentalcars ervaart ernstige problemen met de afhandeling van een claim, waarbij er geen gehoor of updates zijn ontvangen. De klant beschrijft het contact met het bedrijf als waardeloos en raadt anderen af om via Rentalcars te reserveren.
Zeer slecht bedrijf! Afhandeling van claim duurt nog steeds, geen gehoor, geen updates, geen contact mogelijk. Waardeloos! Niet reserveren via rentalcars.
Als je wilt boeken ,ben je welkom. Als ze moeten betalen via volledige dekking, geven ze niet thuis en loop je tegen een muur
Afhandeling claim
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rentalcars
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rentalcars nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
