Mijn Klacht:
Hallo,
Mijn dochter, Lotte Mollu – geb 11.08.1998, is gisteren met vlucht SN3767 vanuit Brussel richting Palma de Majorca vertrokken (aankomst Palma 19u25)
Eenmaal daar aangekomen ging zij haar wagen oppikken maar dit werd geweigerd.
Reden : ik, haar vader Mollu François, had het voorschot van 117,99 euro vooraf betaald met mijn gold kredietkaart Belfius, maar dit mocht niet vgs de bediende; gevolg : geen wagen en voorafbetaald voorschot van 117, 99 euro krijg ik niet terug.
Graag terugbetaling van dit bedrag à rato van 117,99 euro op mijn rekening Dank
Mollu François, [email protected], gsm 0475330513
Mollu Lotte (dochter), [email protected], gsm 0499486960
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als mijn vooraf betaald bedrag van 117,99 euro terug wordt gestort op mijn rekening om reden : geen wagen gereserveerd en ook niet toegewezen gekregen in Palma (Goldcar verhuur)
