Klacht: Volledig gedekt bij Rentalcars blijkt bij ophalen auto weer niet correct in portugal

Rinusvanheerde op 14 juni 2018 over Rentalcars in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rentalcars
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 14 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben via rentalcars een auto gehuurd bij Europcar
Met een verzekering volledig gedekt, dit doen we om van het gezeur af te zijn met krasjes en deukjes etc
Bij ophalen van de auto bij europcar, weer problemen met de verzekering
Niet volledig gedekt, moesten weer een verzekering volledig gedekt afsluiten.
Ze wijzen naar elkaar, volgens europcar kan rentalcars dit niet verzekeren.
De consument is weer de dupe van deze praktijken, en wordt door de term volledig gedekt in de maling genomen.
Wie gaat er eens een keer wat aan deze praktijken doen, dit voelt als oplichting.
Een mail gestuurd naar rentalcars voor restitutie van de verzekering.
Ben benieuwd of er antwoord komt

Gewenste Oplossing:

Dat er duidelijkheid komt over deze praktijken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rentalcars

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rentalcars nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM