Klacht: Visa reservering

Johndehaas op 06 augustus 2014 over Rentalcars in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Rentalcars
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 6 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij moesten een borg van 500 euro laten reserveren, geen probleem maar er is nu een week verstreken na het inleveren van de auto en de borg staat nog steeds vast. Toen ik vorige week belde werd mij verteld dat dit tot 72 uur kon duren, vandaag dus opnieuw gebeld en nu wordt mij meegedeeld dat dit wel 14 dagen kan duren en dat ik dan maar zekf even contact met de betreffende verhuurder in Italie moet opnemen. Goede service ! Bbb

Gewenste Oplossing:

Rental cars strijkt wel het geld op met reserveren maar lost dus niet het probleem op !

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rentalcars

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rentalcars nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM