[email protected] op 20 september 2013 over Rentalcars in de categorie Autoverhuur
Een klant heeft een auto gehuurd via Rentalcars op Glasgow Airport, waarbij de verhuurder Europcar bleek te zijn. De klant ervaart de interactie met het personeel als onvriendelijk, vooral omdat er druk werd uitgeoefend om een extra verzekering af te sluiten, wat de klant weigerde. De algehele ervaring werd als ongastvrij ervaren.
Op glasgow airport auto gehuurd via rental cars bleek europe car te zijn ? Te woord gestaan door een zeer onsympathiek personage die met alle geweld een extra verzekering wilde afsluiten, dit geweigerd waardoor persoon nog onsympathieker werd volgens mij krijgen ze daar dikke provisie van ? Al met al zeer ongastvrij.
Mensen zich wat sympathieker en professioneler opstellen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rentalcars
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rentalcars nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
