Mijn Klacht:
Let op met autohuur in Spanje via Rentalcars.com en m.n. verhuurder Centauro. 1.Je wordt getild bij inlevering van de auto. De restant hoeveelheid brandstof wordt op 10% gesteld door Centauro. Ook al lever je een volle of halfvolle tank in. Het retourformulier wordt achtergehouden zodat je dat niet kunt controleren. je kunt fluiten naar je geld. Verhaal halen bij Rentalcars.com leidt tot nietszeggende mails. Men staat niet aan jouw kant maar aan de kant van de verhuurder! 2.Let op aanwezige schade bij ophalen! Vul het formulier uitgebreid in en geef alle schade ook die kleiner is dan 10cm in! Alles wordt bij inlevering tegen je gebruikt! 3. De aanvullende verzekering bij Rentalcars.com stelt niets voor. Je wordt bij afhalen geprest om de eigen verzekering bij Centauro af te sluiten.Men heeft geen boodschap aan Rental cars.com.!! Let op dat men je vraagt om een forse borg via creditcard! Geschillen over berekeningen van schade kun achteraf pas zien (ZIE 1). Dus.aw liever niet met Renatlcars.com en Centauro in zee gaan. Scheelt je een hoop stress en vergalt vakantieplezier.
Gewenste Oplossing:
1.vergoeding 50% dus 21 liter benzine. ( =45 euro)
2.wijziging inleverprocedure Centauro,zodat je formulier kunt controleren.
(10)
