Klacht: probleem bij ophalen auto van goldcar in Faro

M.K. van Tiel-Kieft op 21 maart 2020 over Rentalcars in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rentalcars
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 21 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hadden bij goldcar een auto gehuurd, maar bij het ophalen bleek de creditcard op naam van mij, de echtgenote te staan. Voor 300 euro konden we de auto meekrijgen. Dus zijn we naar Europcar gegaan waar het geen probleem was.
We voelen ons dus genomen.

Gewenste Oplossing:

Als we het geld, dat we betaald hebben aan goldcar terug krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rentalcars

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rentalcars nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M.K. van Tiel-Kieft
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM