Mijn Klacht:
Let op bij afhalen van de auto. Ik meende alleen geaccordeerd te hebben mijn creditcard te belasten voor kosten van de tol in Portugal.
Bij thuiskomst bleek mijn creditcard te zijn aangeslagen voor een verzekering, hulp voor pech onderweg(?) en nog een aantal posten. In totaal meer dan € 400,- terwijl ik de huur van de auto en de verzekering vooraf al had betaald.
Ik noem dit pure oplichting en raad aan geen gebruik te maken van rentalcars.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn geld volledig teruggestort heb gekregen en als de voorlichting t.a.v. Kosten ter plaatse sterk wordt verbeterd.
