Klacht: Opgelicht

Vervacke op 06 november 2018 over Rentalcars in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rentalcars
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 6 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij de huur via Rentalcars bij Record Go in Alicante werd 74,95€ geblokeerd op mijn credit card voor het geval we de auto niet volgetankt zouden afleveren werd ons gezegd aan de balie van Record Go. Auto werd volgetankt afgeleverd en toch werd de 74,95€ van mijn rekening gehaald. Klacht proberen neer te leggen bij rentalcars maar lukt niet via hun site, ook telefonisch niet bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik mijn gestolen 74,95€ zou terug krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rentalcars

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM