Mijn Klacht:
Ik heb een specifieke auto ( die volgens de site op voorraad was geboekt bij Rentalcars op Tivat ( montenegro ) die moest ik ophalen bij rent a car , die mij vertelde dat de auto er niet was. Ik heb dus geen auto gehuurd het bedrag ad ruim 500 euro is wel van mijn creditcard afgeschreven terwijl de medewerker van rent a car vertelde dat dat niet kon omdat de boeking geannuleerd was.
Gebeld met Rentalcars en die gingen het ( na een vervelend telefoongesprek ) uitzoeken.
Gewenste Oplossing:
Als het geld is geretourneerd
