Klacht: Onrechtmatige afboeking

Hilten op 01 november 2015 over Rentalcars in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Rentalcars
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 1 november 2015

Celik Motor TIC A.S. in Istanbul heeft onterecht een bedrag gereserveerd op de creditcard van de klager, die oorspronkelijk was verstrekt voor een autohuur in januari 2015. De klager betwist de legitimiteit van deze nieuwe reservering.

Mijn Klacht:

Celik Motor TIC A.S. in Istanbul (Turkije) gebruikt creditcardgegevens, die zijn afgegeven voor een autohuur in januari 2015, om een bedrag te reserveren voor een vermeende nieuwe autohuur.

Gewenste Oplossing:

Celik Motor TIC opereert op de rand van het toelaatbare en is een onbetrouwbare partner die het vertrouwen in Rentalcars ondermijnt. Als dit niet stopt, verliest Rentalcars een klant.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rentalcars

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rentalcars nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM