Mijn Klacht:
In februari via rentalcars.com een auto in malaga gereserveerd. Alles betaald, pre-paid, en extra verzekering erbij waardoor ‘volledige bescherming bij de boeking is inbegrepen’.
Ondanks alles kreeg ik bij het ophalen van de auto bij RecordGo in Malaga het verhaal dat ik OF een eigen risico liep van 950 EUR OF dit risico kon verzekeren tegen een extra betaling van 86 EUR. Tja..
Misleiding of oplichting.. Voor mij geen Rentalcars.com meer. Dit bedrijf moet samen met RecordGo uit bedrijf genomen worden gezien de onophoudelijke klachtenstroom.
Gewenste Oplossing:
Terugstorting 86,- EUR.
