Klacht: Nooit auto geleverd.

kevin de koning op 17 maart 2018 over Rentalcars in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Rentalcars
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 17 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben een auto gehuurd via rentalcars.
Bij aankomst in Madrid zijn wij naar de desbetreffende auto verhuurder gegaan. Waar de auto klaar zou staan. Terwijl wij volledige dekking hadden konden we toch nog even 1050 euro bij storten. Toen wij naar lang praten dat wouden doen was de auto er helemaal niet. Naar meerdere keren contact met rentalcars te hebben gehad. Zijn wij niks verder gekomen. En moesten wij met het openbaar vervoer. Inmiddels al 2 keer gemaild maar nog altijd geen bericht van rentalcars. Nu maar de rechtsbijstand inschakelen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rentalcars

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rentalcars nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM