Klacht: Huur bedrag 2 x afgeschreven

Inger Visser op 30 januari 2018 over Rentalcars in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rentalcars
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 30 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In januari 2017 via rental cars auto gehuurd voor periode 3-12-2017 tot 11 jan. 2018 in Zuid Afrika. Bedrag volledig betaald. Bij thuiskomst kregen we een afschrijving van bijna €700,00 voor de periode 2 jan tot 11 jan 2018. Gebeld naar Avis (daar kregen we de auto) maar wordt van het kastje naar de muur gestuurd, via rental cars alleen maar berichten van zodra we wat weten….. wij willen gewoon ons geld terug.

Gewenste Oplossing:

Dat wij het bedrag van ZAR 10.076,32 zo snel mogelijk terug krijgen. Is € 687,35

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rentalcars

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rentalcars nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM