Klacht: gehuurde wagen niet ter beschikking gehouden na vertraging vlucht ; wel alles moeten betalen

CarineClaeys op 25 september 2019 over Rentalcars in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Rentalcars
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 25 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na een vluchtvertraging van meer dan 20 uur was onze gehuurde wagen niet meer ter beschikking in Bangkok. Rentalcars was hiervan nochtans tijdig op de hoogte gebracht. We hebben hiervan zelfs een mail. Zij weigeren de betaalde som van 702,34 euro terug te betalen.

Gewenste Oplossing:

Als we de volledige som van 702,34 euro terugbetaald krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rentalcars

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rentalcars nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM