Klacht: Firefly

Dick Stroo op 26 juni 2019 over Rentalcars in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Rentalcars
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 26 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb bij rentalcars een verzekering voor huurauto genomen. Pnr.RFI678634792.
Bij aankomst gisteren in Alicante werd mij te verstaan gegeven dat ik onmogelijk dezelfde auto kon huren met bovengenoemde verzekering. Ik moest een nieuwe verzekering afsluiten en anders geen auto. Ik zou graag restitie willen van €140.70. Hopelijk kunt u de verschillen met Firefly oplossen. Boeking firefly (bij u geboekt) 767863479 . M.v.g dick stroo

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg en er duidelijke afspraken met firefly gemaakt worden. Afgelopen jaar was de gehuurde auto niet beschikbaar en moest ik een veel duurdere nemen. Word er niet vrolijk van om elke keer weer mijn vakantie zo te beginnen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rentalcars

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rentalcars nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM