Mijn Klacht:

Goedemiddag
Ik heb bij rentalcars een auto gehuurt voor in Italië netjes betaald via creditcard bedrag 79.88
Daar aangekomen in Italië moest ik mijn creditcard geven voor de borg daarna hebben ze ook weer een bedrag van 88.59 afgehouden voor de huur van de auto gisteren netjes kontact gehad met medewerker alles uitgeleg hij ging direct actie ondernemen vandaag antwoord gehad dat ze niks voor ons kunnen betekenen.
Vandaag terug gebeld kreeg vrouw aan de lijn met de naam Ina werdt zo onbeschoft behandeld wilde me steeds afschepen met kan je niet helpen.
Kunnen jullie iets voor mij betekenen ik ben nu ook bezig met creditcard om het bedrag terug te storten deze is in behandeling
Ik hoor graag van jullie hoe ik verder moet gaan met deze zaak
Bianca westen

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik mijn geld terug heb en dat deze maatschappij niet meer zal bestaan als er geen oplossing komt ga ik dit zeker doen via sociaal media