BrouwerMalaga op 02 augustus 2019 over Rentalcars in de categorie Autoverhuur
Een klant heeft via Rentalcars een volledige dekking afgesloten voor autoverhuur, maar bij aankomst in Malaga bleek de verzekering met een eigen risico van 1000,00 niet voldoende. De balie gaf aan dat er extra kosten van 170,00 betaald moesten worden om problemen te voorkomen.
Ik ben de zoveelste die via rentalcars een volledige dekking had afgesloten. Eenmaal aangekomen in Malaga bleef de balie aanhoudend. De verzekering met een eigen risico van 1000,00 via rentalcars was niet toereikend. We zouden er enorm veel last mee krijgen en moesten 170,00 bij betalen.
Als er antwoord vanuit Rentalcars komt op onze mails. Ook dat gebeurt niet.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rentalcars
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rentalcars nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
