Mijn Klacht:
Het gaat over mijn boeking bij Rentalcars. Die ik op 23
Juli 2019 heb geannuleerd. Ik heb 24 uur van de voren mijn boeking geannuleerd omdat in de kleine letters vermeld stond dat ik een borg moest betalen van €750,- wat ik absurt hoog vond. Daarom heb ik mijn boeking 797010310 geannuleerd. Vervolgens heb ik een medewerker gesproken die heeft aangegeven dat ik de betaling van €171,26,- terug zou krijgen en het geld binnen 5 werkdagen op mijn rekening zou staan. Het is inmiddels 9 werkdagen geleden en heb nog steeds geen geld terug mogen ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Zodra ik het geld van €171,26 terug heb gekregen zoals beloofd.
