Mijn Klacht:
Ik had een auto gehuurd op donderdagavond 21u bij Ecovia net buiten Malpenza airport. Bij het aankomen bleek echter dat de sluitingstijd van Ecovia 19u was waardoor ik 1) mijn wagen niet heb kunnen ophalen, 2) ik last minute additioneel een duurdere huurwagen heb moeten nemen. Wat een simpel weekendje weg moest worden, veranderde al snel in een dure zaak.
Gewenste Oplossing:
Compensatie

