Klacht: Auto’s niet gekregen, toch volledig betaald

JensVerstuyft op 29 september 2016 over Rentalcars in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Rentalcars
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 29 september 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onze visa werd geweigerd door het autoverhuurbedrijf. Rentalcars.com was op verschillende telefoonnummers onbereikbaar dus konden we onze reservatie niet annuleren. Ook na het openen van een case op hun website komt er geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Een (gedeeltelijke) terugbetaling van de reservatiekost voor 2 wagens die we nooit gehad hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rentalcars

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rentalcars nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM