Klacht: Retour sturen

Ziva1968 op 18 mei 2021 over REmono in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf REmono
Status Open
Datum 18 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er is geen contact te krijgen met Remono over retour sturen van bestelling, ik heb gekozen voor achteraf betalen( gelukkig) via Klarna , maar ik ga niet betalen voor een bestelling die ik retour wil doen . Via Klarna krijg ik hun mailadres, die werkt ook niet , zo spijt van mijn bestelling ook de levertjes was meer dan 4 weken!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn bestelling retour doen , dus contact met Remono krijgen,en dan betalen wat ik moet betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over REmono

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over REmono nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ziva1968
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten