Klacht: Kan niet retourneren

Opgelicht2021 op 08 april 2021 over REmono in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf REmono
Status Open
Datum 8 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Laarzen besteld 49,95 bij Remono. Blijken anders te zijn dan de foto, plastic troep. Retourneren lukt niet, ik heb geen retourgegegevens. Remono.nl beantwoord mijn vragen per mail om retourgegevens niet. Al 10 x gemaild.

Gewenste Oplossing:

Als ik de laarzen kan retourneren en mijn geld terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over REmono

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over REmono nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Opgelicht2021
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten