Een eigenaar van een Mercedes W211 220 CDI met 280.000 km ervaart een storing in het remsysteem, wat resulteert in het niet functioneren van de remmen. Dit heeft geleid tot een zeer onveilige situatie en de eigenaar vraagt Mercedes om uitleg en een oplossing voor het probleem.
Hallo,
Ben in het bezit van een hele nette Mercedes w211 220cdi met 280000km.
Nu kreeg ik gisteren een storing in het display ( break defective stop vehicle)
Op dat moment werkten mijn remmen totaal niet meer.
Zeer onveilige situatie , kan mercedes hier uitleg over geven of een oplossing?
Als we tot een gepaste oplossing komen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
