Klacht: Rembrandt kaasmesjes gewonnen?????

Wilts op 11 april 2020 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 11 april 2020

Een deelnemer van de BankGiro Loterij heeft op 24 maart 2020 een brief ontvangen waarin hij wordt gefeliciteerd met het winnen van Rembrandt kaasmesjes. Ondanks meerdere pogingen om de mesjes te bestellen, is het hem niet gelukt en vraagt hij om hulp, aangezien er meer mensen met vergelijkbare problemen zijn.

Mijn Klacht:

Beste mensen v.d. Bankgiroloterij,
Ik heb een brief van jullie van 24 maart 2020 waarin ik word gefeliciteerd met het winnen van Rembrandt kaasmesjes. Na verscheidene pogingen om deze mesjes te bestellen trek ik bij u aan de bel. Hoe krijg ik deze mesjes thuis?’er schijnen meer mensen met soortgelijke problemen te zitten. Aub.doe er wat aan, dit komt de naam van de bankgiroloterij niet ten goede.! Met vriendelijke groeten A.J.Qualm

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als dit opgelost is

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wilts
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM