Klacht: Bestelling in juli nog niet ontvangen

klager2d502708 op 20 augustus 2026 over ReliveX in de categorie Internetshops - Medische producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ReliveX
Status Open
Datum 20 augustus 2026

Een klant meldt dat een in juli geplaatste bestelling bij ReliveX nog steeds niet is geleverd. Ondanks contact met de klantenservice is geen bevredigende oplossing geboden, waardoor de klant zich bedrogen voelt en teleurgesteld is over de afhandeling.

Mijn Klacht:

Ik heb in juli een bestelling geplaatst bij ReliveX, maar tot op heden heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met de klantenservice, heb ik geen bevredigende oplossing gekregen. Ik voel me bedrogen en ben zeer teleurgesteld in de manier waarop dit bedrijf met zijn klanten omgaat.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een volledige terugbetaling van mijn bestelling of de onmiddellijke verzending van de producten die ik heb besteld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over ReliveX

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM