Klacht: Niet ontvangen pakket na betaling

Bobononova op 01 augustus 2026 over ReliveX in de categorie Internetshops - Medische producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ReliveX
Status Open
Datum 1 augustus 2026

Na een betaling op 13 juli voor een bestelling bij ReliveX, zou het pakket op 17 juli geleverd worden, maar de klant heeft het tot nu toe niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met ReliveX leverden geen duidelijke antwoorden op, wat leidt tot frustratie en onzekerheid over de status van de bestelling.

Mijn Klacht:

Op 13 juli heb ik een betaling gedaan voor een bestelling bij Relivixa, met de belofte dat het pakket op 17 juli bezorgd zou worden. Tot op heden heb ik niets ontvangen. Ondanks dat ik contact heb gehad met Relivixa, krijg ik geen duidelijke antwoorden en kan ik niemand aan de lijn krijgen. Dit veroorzaakt veel onzekerheid en frustratie, omdat ik mijn pakket nog steeds niet heb ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat mijn pakket, dat ik heb besteld, zo spoedig mogelijk wordt geleverd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over ReliveX

Reactie van de melder van de klacht Bobononova

1 maand geleden - Waarom hoor ik niks meer van jullie

Reactie van de melder van de klacht Bobononova

1 maand geleden - Nog niks gehoort

Alle klachten die gemeld zijn door Bobononova
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM