Klacht: Rekening zomaar geblokkeerd

S997 op 30 januari 2021 over Bunq in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bunq
Categorie Banken
Status Open
Datum 30 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wilde vandaag een betaling verrichten en toen ik dus wilde afrekenen met mijn betaalpas, zag ik dat dat om de een of andere reden niet mogelijk was.
Ik dus inloggen op mijn Bunq app om te kijken of ik niet al mijn geld op de spaarrekening had staan en dat was niet het geval. Tot mijn grote verbazing zag ik dat mijn rekening zomaar geblokkeerd was, zonder een geldige reden.
Heel apart dit!!!

Gewenste Oplossing:

Tot gisteren was ik vrij positief over de bank!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bunq

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bunq nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door S997
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM