Mijn Klacht:

een aantal maanden terug ontving ik van TONO met een postzending sokken + factuur. Deze had ik niet besteld dus hetinternet geraadpleegd op TONO PROVEA; met als uitkomst Tros Radar “niet betalen Consumentenbond “zwendel” daar ik geen overeenkomst met TONO heb deze “Fake” factuur dus niet voldaan en sokken zending geretourneerd waarvan (verzendbewijs aanwezig) Aanmaning op aanmaning volgde na juridische navraag een mail gestuurd naar de Heren waarin ik moest benadrukken dat ik geen overeenkomst met TONO heb. Hilarisch antwoord volgde waarin dat het intern was behandelt en dat was besloten om de overeenkomst te ontbinden??? Denk geregeld maar Voila 9-10-2014 valt de 5e aanmaning op de mat, kunnen ze jaren volhouden zeker(Ik ook trouwens! of? en Nu?

Gewenste Oplossing:

Dat gestopt wordt met versturen van aanmaningen voor artikelen die ik nooit besteld heb en een excuusje