Klacht: Rekening die betaald is

Mevr.bosch op 16 februari 2021 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 16 februari 2021

Een klant van MediaMarkt heeft een klacht ingediend over een onterecht ontvangen betalingsherinnering van AfterPay voor een tv en ophangbeugel die hij al heeft betaald. Ondanks meerdere telefoontjes blijft de herinnering komen, wat leidt tot frustratie en de dreiging van juridische stappen. De klant geeft aan nooit meer online te willen bestellen bij MediaMarkt.

Mijn Klacht:

Ik heb de tv plus ophang beugel betaald die ik heb ontvangen . Hier al diverse malen over gebeld en toch krijgen we weer een betaling herinnering van after pay . Ben dit een beetje spuug zat . Waarom moet ik betalen wat ik niet heb gehad . Ik heb betaald dus ik wil niet weer via mijn zoon een aanmaning ontvangen . Mocht dit wel het geval zijn ga ik juridische stappen onder nemen . Te belachelijk voor woorden gewoon. Ik ga never meer online bestellen bij media markt

Gewenste Oplossing:

Als we geen aanmaning meer krijgen en we uit het systeem worden gehaald . Ik ga niet nog eens bellen , moet je kijken wat dat kost

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevr.bosch
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM