Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Pro Idee
Status Open
Datum 25 februari 2024

Een klant heeft een klacht ingediend over een onduidelijke rekening van Pro Idee, waarbij een bedrag van 129,65 euro moet worden betaald zonder dat duidelijk is welke artikelen dit betreft. De klant vraagt om opheldering over de factuur.

Mijn Klacht:

Ik moet een groot bedrag aan Pro idee (129, 65 )oid betalen, ik weet niet van welke artikelen het is. waarschijnlijk een combinatie van dingen. Proidee is erg onduidelijk.
Help mij ik vraag opheldering.
mvrgr.
M Nijhof

Gewenste Oplossing:

ik wil weten voor welk artikel ik moet betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Pro Idee

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten