Klacht: Rekening

R.W. Tolsma op 19 december 2012 over Fa-Med B.V. in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Fa-Med B.V. has resolved this complaint
Klacht opgelost op 27 december 2012
Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 19 december 2012

Een klant van Fa-Med B.V. heeft aangegeven dat hij voor de tweede keer een aanmaning heeft ontvangen voor een rekening, terwijl hij stelt nooit een eerste rekening te hebben ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Dit is de tweede keer dat ik een aanmaning krijg om een rekening te betalen terwijl ik zeker weten geen eerste rekening heb ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Misschien kunnen de rekeningen per mail worden verzonden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fa-Med B.V. in behandeling genomen

Bericht van Fa-Med B.V.

13 jaren geleden - We zien dat de klacht nog in behandeling staat. We hebben telefonisch met u gesproken en u geeft aan dat de klacht naar tevredenheid is opgelost. Wanneer dit niet het geval mocht zijn dan horen wij dit graag van u. Met vriendelijke groet, Fa-med. Antwoorden

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Fa-Med B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM