Klacht: rekening

jaap schreuders op 14 oktober 2020 over BELIEVE GmbH in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 oktober 2020

Een klant van BELIEVE GmbH heeft opnieuw een betalingsverzoek ontvangen voor een artikel dat volgens hem al opgelost was. Hij stelt dat hij het artikel nooit heeft ontvangen, omdat het niet in zijn maat beschikbaar was. De klant vraagt om deze situatie op te lossen.

Mijn Klacht:

ik heb weer een mail gehad dat ik moet betalen dat was opgelost nou krijg ik weer de zelfde en ik heb het artiekel nooit gehad wand het was er niet in mijn maat los dit op

Gewenste Oplossing:

als dit opgelost is

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BELIEVE GmbH

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BELIEVE GmbH nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jaap schreuders
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten