Klacht: Rekening

GMG Heijlighen op 03 augustus 2020 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 3 augustus 2020

Een klant van Veryvoga.nl heeft een bericht van Klarna ontvangen met een betalingsverzoek, terwijl zij nooit een bestelling heeft geplaatst of ontvangen. De klant vraagt zich af hoe dit mogelijk is.

Mijn Klacht:

Krijg van klarna een bericht om te betalen maar heb nooit iets ontvangen van jullie
Hoe kan dat?

Gewenste Oplossing:

Graag antwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veryvoga.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veryvoga.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door GMG Heijlighen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten