Mijn Klacht:
meer dan regelmatig storingen
in het praktijk gemiddeld zeker 1 a 2 keer storing melding doorgeven
Gewenste Oplossing:
gewoon normaal beeld die je huiskamer binnenkomt.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Rekam ervaart frequent storingen met het kabelsignaal, waarbij er gemiddeld één tot twee keer per week een melding van een storing moet worden doorgegeven. Dit leidt tot een onbetrouwbare beeldkwaliteit. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
