Klacht: Geen tv

joke 1957 op 02 november 2015 over Rekam in de categorie Kabel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Rekam
Categorie Kabel
Status Open
Datum 2 november 2015

Een klant van Rekam meldt dat er sinds 21.17 uur geen tv-verbinding meer is en dat er de afgelopen maand al meerdere storingen zijn voorgekomen. De klant vraagt om een definitieve oplossing voor deze problemen.

Mijn Klacht:

Sinds een uur (vanaf 21.17 uur) geen tv verbinding meer. De afgelopen maand al herhaaldelijk storingen gehad. Wanneer wordt dit nu eens goed opgelost.

Gewenste Oplossing:

Als deze storingen nu eens goed opgelost worden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM