Klacht: foutmelding e34

spoken15 op 23 september 2016 over Rekam in de categorie Kabel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Rekam
Categorie Kabel
Status Open
Datum 23 september 2016

Een klant van Rekam ervaart een probleem met het ontvangen van beeld en vraagt om hulp bij het achterhalen van de foutcode, die hij niet meer weet. Hij verzoekt om instructies over hoe dit probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

krijg geen beeld meer, code weet ik niet meer. Graag hoor ik de code en wat ik moet doen.

Gewenste Oplossing:

graag de code

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM