Klacht: constant slechte verbinding.

mevr. Kras op 12 oktober 2014 over Rekam in de categorie Kabel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Rekam
Categorie Kabel
Status Open
Datum 12 oktober 2014

Een klant van Rekam ervaart de laatste dagen regelmatig problemen met de verbinding, met als hoogtepunt een avond waarop verschillende zenders niet bereikbaar waren. Opmerkelijk is dat Belgische zenders wel beschikbaar waren.

Mijn Klacht:

Laatste paar dagen constant geen verbinding fsn weer wel. Hoogtepunt gisteravond. Een aantal zenders was zelfs helemaal niet te bereiken.
Wel België!

Gewenste Oplossing:

Kijken zonder storing!!!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM