Mijn Klacht:
Kanalen:11 26 29 en 30 niet om aan te zien (verschoven strepenbeeld)
Kanaal 47 geluid 2x harder dan normaal
Gewenste Oplossing:
Als bovengenoemde storing wordt opgeheven
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Rekam heeft problemen gemeld met vier televisiezenders, namelijk kanalen 11, 26, 29 en 30, die een slecht beeld vertonen met verschoven strepen. Daarnaast ervaart de klant dat het geluid op kanaal 47 twee keer zo hard is als normaal.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
