Klacht: Niet leegmaken GFT bak

Mp558041 op 22 januari 2021 over Reinigingsdienst RD4 in de categorie Schoonmaakbedrijven

Reinigingsdienst RD4 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 22 januari 2021

Een klant van Reinigingsdienst RD4 meldt dat zijn GFT-bak op Calbertsweg 31 in Kerkrade niet is geleegd, ondanks dat er meerdere keren door de straat is gereden. De klant is ontevreden omdat hij nu 14 dagen moet wachten voordat de bak opnieuw geleegd wordt, wat leidt tot een ophoping van afval.

Mijn Klacht:

Gisteren is mijn GFT bak niet geledigd op de Calbertsweg 31 te Kerkrade. Ze zijn wel diverse keren door de straat gereden.. mijn bak is helemaal vol en heb geen zin 14 dagen te wachten en kan dan ook 14 dagen mijn afval niet kwijt

Gewenste Oplossing:

Dat de bak alsnog zo snel mogelijk geledigd wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Mp558041

5 jaren geleden - Graag zo spoedig mogelijk in overleg alsnog de bak leeg maken. Waarom een klacht indienen als men zich niet eens de moeite neemt om terug te reageren. Vind RD4 een flut organisatie.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM