Klacht: Container maar half geleegd

Cynthia77 op 19 juni 2019 over Reinigingsdienst RD4 in de categorie Schoonmaakbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 juni 2019

Op 8 juni werd de grijze container van de familie Knibbeler niet volledig geleegd, waardoor de helft van de inhoud achterbleef. Ze vinden het onterecht dat ze het volledige bedrag voor het legen van de container moeten betalen, aangezien ze zorgvuldig hun afval scheiden. De familie vraagt om een mogelijke oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Geachte heer mevrow, meneer.

Afgelopen zaterdag 8 juni werd onze grijze container door ons aan de straat gezet om geleegd te worden. Helaas is dit niet helemaal goed gegaan en is de helf van de inhoud in de container blijven zitten. Dat kan kan natuurlijk een keer gebeuren. Maar aangezien ik ervan uit ga dat wij wel het hele bedrag moeten betalen voor het legen van een container lijkt mij dit niet geheel eerlijk. Wij zetten de container niet vaak aan de staat en proberen heel milieu bewust alle afval te scheiden. We hebben gecontroleerd of de resterende inhoud van de container vast zat maar dat was niet het geval. Daarom zou ik u willen vragen naar een mogelijke oplossing.

Hopende op een tegenbericht.

Met vriendelijke groet
Fam Knibbeler.

Gewenste Oplossing:

Wanneer u met een gepaste oplossing komt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Reinigingsdienst RD4

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Reinigingsdienst RD4 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM