Jacqueline1968 op 09 februari 2023 over Reinigingsdienst RD4 in de categorie Schoonmaakbedrijven
Een klant van Reinigingsdienst RD4 meldt dat de best tas niet is opgehaald op de afgesproken tijd in de Eekhoornstraat in Heerlen. De klant vraagt wanneer de tas opgehaald zal worden en uit bezorgdheid over het gewicht van de tas, of het ophalen nu wel zal plaatsvinden.
Goedemiddag,
De best tas is niet opgehaald in de Eekhoornstraat in Heerlen. Hij stond om 7 uur voor mijn deur klaar.
Erg vervelend, maar dat begrijpen jullie natuurlijk wel.
Wanneer komen jullie of iemand hem nu ophalen? En kan ik er dan vanuit gaan dat hij dan wel wordt opgehaald? Ding is nl best zwaar om te tillen.
Ik hoor graag snel iets van jullie.
Groetjes, Jacqueline Mengelers
Uhm wat dachten jullie van ophalen?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
